Garantie | Venn Fahrradkomponente | Venn Radfahren

INFORMATIONEN ZUR BESCHRÄNKTEN GARANTIE

Vorbehaltlich der folgenden Einschränkungen, Bedingungen und Konditionen garantiert Velocite d.o.o. (Velocite, Venn) dem ursprünglichen Einzelhandelskäufer, dass jede Velocite-Fahrradkomponente, die im Neuzustand gekauft wurde, frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist.

Der ursprüngliche Besitzer trägt alle Arbeitskosten im Zusammenhang mit der Reparatur oder dem Austausch aller Teile. Die beschränkte Garantie umfasst nicht die Kosten für den Versand oder den Transport zu oder von Venn oder einer autorisierten Venn-Servicestelle.

Räder, Komponenten und Zubehör: Diese Garantie läuft zwei (2) Jahre ab dem Datum des ursprünglichen Kaufs der Venn-Fahrradkomponente ab.

DIESE GARANTIE GILT NICHT UND WIRD IN DEN FOLGENDEN SITUATIONEN UNGÜLTIG

A) Alle Produkte

  1. Normale Abnutzung.
  2. Alle Schäden, Ausfälle oder Verluste, die durch Unfall, Missbrauch, Vernachlässigung, Misshandlung, Nichtbeachtung von Anweisungen oder Warnungen in Montageanleitungen verursacht werden.
  3. Jegliche Schäden, Ausfälle oder Verluste, die durch die Verwendung der Komponenten für andere als die in den Produktbeschreibungen angegebenen Situationen verursacht werden.
  4. Alle Schäden, Ausfälle oder Verluste, die durch die Verwendung von Komponenten verursacht werden, die nicht für die Verwendung mit pedalbetriebenen Fahrzeugen vorgesehen sind.
  5. Bauteilversagen (Risse, Lackkratzer, etc.) an den Einspannstellen. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie bei Arbeiten an Ihrem Bauteil immer ein korrekt kalibriertes Drehmomentwerkzeug verwenden.

B) Radsatz- und felgenspezifisch

  1. Unter- oder Überbefüllung von Reifen, unsachgemäße Montage oder Demontage von Drahtreifen oder unsachgemäße Verklebung von Schlauchreifen.
  2. Verwendung von nicht von Venn genehmigten Bremsbelägen
  3. Hitzeschäden an Felgen, die durch Bedienungsfehler verursacht wurden (zum Beispiel, aber nicht ausschließlich: einseitige plastische Verformung der Felge, Kratzer auf der Bremsoberfläche durch Metall, Kies, Schlamm, Sand usw.)
  4. Bremsbeläge müssen zusammen mit dem Rad/der Felge, das/die unter Garantie beansprucht wird, zurückgeschickt werden.
  5. Fehlende regelmäßige Wartung der Räder und Naben.
  6. Speichenlochrisse aufgrund falscher Speichenspannungen.

GARANTIEVERFAHREN

  1. Für alle zurückgesandten Produkte ist vor der Rücksendung eine von Venn ausgestellte RMA (Return Merchant Authorization) erforderlich. Um eine RMA zu erhalten, kontaktieren Sie uns unter [email protected]
  2. Der Garantieservice wird von Venn oder einem von Venn autorisierten Servicezentrum durchgeführt.
  3. Ein Kaufnachweis muss vorgelegt werden. Der Transport zu und von Venn oder einem Venn-Vertragshändler liegt in der Verantwortung des Käufers.
  4. Venn hat die Wahl, das defekte Teil oder die Komponente entweder zu reparieren oder kostenlos zu ersetzen.
  5. Wenn Sie sich dafür entscheiden, ein defektes Produkt selbst zu reparieren oder die Dienste eines anderen als eines von Venn autorisierten Händlers in Anspruch zu nehmen, oder wenn Sie ein Ersatzteil verwenden, das nicht von Venn geliefert wurde, haftet Venn nicht für Schäden, Ausfälle oder Verluste, die durch die Verwendung eines solchen nicht autorisierten Dienstes oder solcher Teile entstehen.

BESCHRÄNKUNGEN

Für jeden Ersatz oder jede Reparatur im Rahmen der beschränkten Garantie ist ein Kaufnachweis aus unserem Online-Shop erforderlich.

Die Garantien sind werkseitig abgesichert. Venn behält sich das Recht vor, im Falle der Geschäftsaufgabe des ursprünglichen Vertragsherstellers analoge Teile anzubieten, wo immer dies praktikabel ist, oder, falls analoge Teile nicht erhältlich sind, die Garantie zu annullieren aufgrund Höhere Gewalt.

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