Garantie - Venn Radfahren

INFORMATIONEN ZUR BESCHRÄNKTEN GARANTIE

Vorbehaltlich der folgenden Einschränkungen, Bedingungen und Konditionen garantiert Velocite BVBA (Velocite, Venn) dem ursprünglichen Einzelhändler, dass jede Velocite-Fahrradkomponente, die im Neuzustand erworben wird, frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist.

Der ursprüngliche Eigentümer trägt alle Arbeitskosten im Zusammenhang mit der Reparatur oder dem Austausch aller Teile. Die beschränkte Garantie umfasst nicht die Kosten für den Versand oder Transport zu oder von Venn oder einer autorisierten Venn-Servicestelle.

Räder, Komponenten und Zubehör: Diese Garantie läuft zwei (2) Jahre ab dem Datum des ursprünglichen Kaufs der Venn-Fahrradkomponente ab.

Wenn Sie ein Venn-Produkt für Amateur- oder Profi-Rennen verwenden, wird die Garantie auf ein (1) Jahr ab Kaufdatum reduziert.

DIESE GARANTIE GILT NICHT UND WIRD IN DEN FOLGENDEN SITUATIONEN UNGÜLTIG

A) Alle Produkte

  1. Normale Abnutzung.
  2. Alle Schäden, Ausfälle oder Verluste, die durch Unfall, Missbrauch, Vernachlässigung, Misshandlung, Nichtbeachtung von Anweisungen oder Warnungen in Montageanleitungen verursacht werden.
  3. Jegliche Schäden, Ausfälle oder Verluste, die durch die Verwendung von Komponenten für andere Zwecke als Straßenfahrt oder Cross-Country-Mountainbike-Fahren, wie in den Produktbeschreibungen angegeben, verursacht werden.
  4. Alle Schäden, Ausfälle oder Verluste, die durch die Verwendung von Komponenten verursacht werden, die nicht für die Verwendung mit pedalbetriebenen Fahrzeugen vorgesehen sind.
  5. Bauteilversagen (Risse, Lackkratzer, etc.) an den Einspannstellen. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie bei Arbeiten an Ihrem Bauteil immer ein korrekt kalibriertes Drehmomentwerkzeug verwenden.

B) Rahmen-, Gabel- und Fahrradspezifisch

  1. Unsachgemäßer Zusammenbau eines Fahrrads, was die Verwendung von ungeeigneten Werkzeugen und Techniken nicht ausschließt.
  2. Jegliche Schäden, die durch übermäßiges Anziehen der Schraube ohne Verwendung eines Drehmomentschlüssels und Befolgung der empfohlenen Schraubendrehmomentwerte, sofern angegeben, entstehen.
  3. Jegliche Modifikationen mit Ausnahme der folgenden: Schneiden des ISP nach den Wünschen des Fahrers, Schneiden des Gabelschaftes nach den Wünschen des Fahrers. Andere Modifikationen führen zum sofortigen Erlöschen der Produktgarantie.
  4. Verwendung jedes Fahrrads mit einem Vorbau, der mehr als 40mm oberhalb des Steuerrohrs.

C) Radsatz und Felge spezifisch

  1. Unter- oder Überdruck bei Reifen, unsachgemäße Montage oder Demontage von Drahtreifen oder unsachgemäßes Kleben von Schlauchreifen.
  2. Verwendung von nicht von Venn genehmigten Bremsbelägen
  3. Hitzeschäden an Felgen, die durch Bedienungsfehler verursacht wurden (zum Beispiel, aber nicht ausschließlich: einseitige plastische Verformung der Felge, Kratzer auf der Bremsoberfläche durch Metall, Kies, Schlamm, Sand usw.)
  4. Bremsbeläge müssen zusammen mit dem Rad/der Felge, das/die unter Garantie beansprucht wird, zurückgeschickt werden.
  5. Fehlende regelmäßige Wartung der Räder und Naben.
  6. Speichenlochrisse aufgrund falscher Speichenspannungen.

GARANTIEVERFAHREN

  1. Für alle zurückgesandten Produkte ist vor der Rücksendung eine von Venn ausgestellte RMA (Return Merchant Authorization) erforderlich. Um eine RMA zu erhalten, kontaktieren Sie uns unter [email protected]
  2. Der Garantieservice wird von Venn oder einem von Venn autorisierten Servicezentrum durchgeführt.
  3. Ein Kaufnachweis muss vorgelegt werden. Der Transport zu und von Venn oder einem Venn-Vertragshändler liegt in der Verantwortung des Käufers.
  4. Venn hat die Wahl, das defekte Teil oder die Komponente entweder zu reparieren oder kostenlos zu ersetzen.
  5. Wenn Sie sich dafür entscheiden, ein defektes Produkt selbst zu reparieren oder die Dienste eines anderen als eines von Venn autorisierten Händlers in Anspruch zu nehmen, oder wenn Sie ein Ersatzteil verwenden, das nicht von Venn geliefert wurde, haftet Venn nicht für Schäden, Ausfälle oder Verluste, die durch die Verwendung eines solchen nicht autorisierten Dienstes oder solcher Teile entstehen.

BESCHRÄNKUNGEN

Für jeden Ersatz oder jede Reparatur im Rahmen der beschränkten Garantie ist ein Kaufnachweis aus unserem Online-Shop erforderlich.

Die Garantien sind werkseitig abgesichert. Venn behält sich das Recht vor, im Falle der Geschäftsaufgabe des ursprünglichen Vertragsherstellers analoge Teile anzubieten, wo immer dies praktikabel ist, oder, falls analoge Teile nicht erhältlich sind, die Garantie zu annullieren aufgrund Höhere Gewalt.